Infos zur Rücksendung

100 Tage 'Nicht zufrieden, KOSTENLOS zurück'- Garantie - Es ist für uns besonders wichtig, dass du mit den Produkten, die du bei Lüftungsfabrik gekauft hast, zufrieden bist. Wenn das Produkt nicht deinen Erwartungen entspricht, kannst du das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Produkte zurücksenden. Die Rücksendung ist für dich KOSTENLOS, wenn du die folgenden Schritte beachtest.

Wichtige Informationen zu deiner Rücksendung

• Du kannst bis zu 100 Tage, nachdem du deine Produkte empfangen hast, kostenlos eine Rücksendung beantragen. Während dieser Frist kannst du das Widerrufsrecht nutzen, indem du uns eine E-mail schreibst, in der du eine Rücksendung beantragst. Nachdem wir deine Rücksendung bestätigen hast du 14 Tage Zeit, die angemeldeten Artikeln an uns zu schicken. Diese Sendung ist kostenlos, wenn du die folgenden Schritte befolgst:
• Du schickst den/die Artikel vollständig, (noch) nicht installiert und unbeschädigt zurück.
• Innerhalb der Frist kannst du den Artikel aus der Verpacking entfernen, dir anschauen und testen, so wie du das in einem Geschäft tun würdest. Achte bitte darauf, dass während dem Testen und wenn du dir den Artikel anschaust keine Schäden entstehen, und der/die Artikel in ihrem Originalzustand bleiben.
• Sollte während der Frist ein Schaden auftreten, dann können wir eine Wertminderung feststellen. Da bist dafür selbst verantwortlich. Eine eventuelle Wertminderung werden wir bei der Auszahlung der Rückzahlung berücksichtigen. Wenn wir einen Schaden feststellen und Wertminderung berechnen wollen, nehmen wir direkt mit dir Kontakt darüber auf.
• Der Artikel ist - soweit möglich- in der originalen Verpackung verpackt mit allen dazugehörigen Teilen und Zubehör.
• Artikel, die besonders für dich hergestellt sind (Custom Produkte, für dich gefärbte Produkte und andere Produkte, die wir auf Anfrage für dich hergestellt haben/herstellen lassen) sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen und es kann keine Rücksendung dafür beantragt werden.

TIP: Bewahre bei der Zustellung des Pakets die Originalverpackung und den Einpackzettel auf, damit du bei der Rücksendung verwenden kannst. Das ist natürlich nicht verplichtend, aber es macht die Rücksendung und die Verarbeitung für dich selbst und für uns leichter!