Was ist die Lieferzeit?
Alle Produkte, die du in unserem Webshop findest, haben wir vorrätig! Sollten wir für ein Produkt nicht auf Lager haben (zum Beispiel wenn du viele Teile gleichzeitig bestellst), dann wird das dir entweder während dem Bestellprozess klar angezeigt, oder du erhältst von uns eine Nachricht. Oft können wir die Produkte dann schon nach 2-4 Arbeitstagen trotzdem an dich liefern!
In der Bestellansicht gibst du deine Postleitzahl und Hausnummer an. Du siehst dann direkt, wann unser Zusteller wahrscheinlich bei dir sein wird, nachdem du die Bestellung abschließt. Wenn dein Paket unser Lager verlässt erhältst du einen Tracking-Link, mit dem du das Paket verfolgen kannst.
Nicht zu Hause beim ersten Lieferversuch? Dann wird der Zusteller zunächst versuchen, das Paket bei deinem Nachbarn abzugeben (nur mit Zustimmung des Absenders). Gelingt dies nicht, dann wird der Zusteller eine Nicht-Zuhause-Nachricht für dich hinterlassen. So kannst du sehen, wann du einen neuen Versuch erwarten oder einplanen kannst.
Nicht zu Hause beim zweiten Lieferversuch? Auch dann benachrichtigt der Lieferant dich mittels eines Lieferscheins. Dort findest du die Adresse einer Abholstation, wo du das Paket abholen kannst, oder eine Nachricht dass das Paket an den Absender zurückgeschickt wurde. Diese Infos kannst du auch durch den Tracking-Link einsehen. Falls das Paket an uns zurückgeschickt wurde, kann unser Kundenservice dir natürlich weiterhelfen.
Paket bei einem Abhol-/Paketstation? Du kannst das Paket innerhalb einer, manchmal zwei Wochen abholen, danach wird es an uns zurückgeschickt.